Las marcas de lujo Coach y Givenchy se apresuraron a tranquilizar a los clientes chinos de que respetan la integridad territorial de China después de encontrarse en problemas con los productos que incluyen a Hong Kong y Taiwán como países separados.

La noticia llega menos de un día después de que el gigante de la moda italiano Versace emitiera una disculpa por el mismo tipo de contratiempo, después de que una impresión en la prenda de la marca mencionara a Hong Kong y Macao como países que provocaron una protesta de los internautas chinos.

La etiqueta estadounidense Coach fue criticada por los consumidores chinos después de que las imágenes de una camiseta, que supuestamente forma parte de una colección de Coach y Disney, lanzada en mayo de 2018, aparecieron en línea el lunes por la mañana. Taiwán y Hong Kong aparecieron, sin referencia a China, en la parte posterior de la camiseta. Enumeró ciudades junto a los nombres de sus países, como «Tokio, Japón» y «Chicago, Estados Unidos». Sin embargo, otras ciudades chinas como Pekín y Shanghái se imprimieron con el nombre correcto del país junto a ellas.

El diseño provocó indignación entre los usuarios de Weibo, la plataforma china similar a Twitter, y algunos pidieron un boicot a las marcas por no respetar la soberanía de su país. El entrenador también fue criticado por el localizador de tiendas en su sitio web que incluía a Hong Kong, Macao y Taiwán como tres estados separados.

La etiqueta estadounidense emitió rápidamente una declaración reconociendo «la gravedad de este error», prometiendo corregirlo y asegurando que «respeta la soberanía e integridad territorial de China».

«También revisamos todo nuestro surtido para garantizar el cumplimiento, y hemos fortalecido nuestro proceso interno de desarrollo de productos para evitar la ocurrencia de un problema similar en el futuro», dijo Coach. «También hemos tomado medidas inmediatas para revisar y corregir el contenido relevante del sitio web».

Por separado, la marca francesa Givenchy también se disculpó por incluir erróneamente partes de China en sus productos después de una reacción en línea. La etiqueta dice que «debe corregir y tomar precauciones inmediatas contra cualquier negligencia humana y errores».

«La marca Givenchy siempre ha respetado la soberanía de China y se ha adherido firmemente al principio de Una China», se lee en el comunicado.

Los contratiempos de las marcas de lujo les costaron el apoyo de sus representantes famosos en el gran mercado chino. La modelo Liu Wen, actual embajadora de la marca para el entrenador, dejó de trabajar con la casa de moda el lunes, diciendo que el comportamiento de la marca debería ser «condenado en serio». Mientras tanto, el popular cantante y actor chino Jackson Yee también acudió a Weibo para anunciar que él es terminando la cooperación con Givenchy. Anteriormente, la actriz Yang Mi rompió su contrato con Versace.

Además de las fallas de las marcas europeas, los usuarios de redes sociales chinas observaron que la marca deportiva japonesa Asics había cometido errores similares en su sitio web, al enumerar las regiones chinas como países independientes. Asics China se apresuró a emitir una disculpa, destacando que respeta la integridad territorial del país.

Pekín ha estado observando meticulosamente a las empresas que respetan su política de «Una China». El año pasado, las autoridades chinas exigieron que 44 aerolíneas extranjeras y otras empresas se refirieran a Hong Kong, Macao y Taiwán como parte del país en lugar de listados separados. En 2018, el sitio web chino de Marriott International se cerró después de que la cadena de hoteles nombrara a Tíbet y Taiwán como países separados en un cuestionario para clientes.

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