Facebook dio a conocer su plan para crear una junta de «supervisión» independiente, denominada «corte suprema de Facebook», para tomar decisiones sobre cómo se modera la red y qué contenido está permitido en la plataforma.

La firma insistió en que el panel, que escuchará sus primeros «casos» en 2020, tendrá el poder de anular las decisiones que tome sobre el material contencioso e influir en la nueva política. El panel finalmente comprenderá 40 personas en todo el mundo, pero al principio será más pequeño, con no menos de 11 miembros a tiempo parcial.

Facebook describió cómo funcionaría la junta en una carta publicada el martes. Los objetivos del panel, según lo declarado por Facebook, son: «Supervisar las decisiones de contenido de Facebook», «Invertir las decisiones de Facebook cuando sea necesario» y «Ser una autoridad independiente fuera de Facebook». Sin embargo, Facebook controlará qué casos son presentado a la junta, y los miembros del panel decidirán cuál de esos casos tomar, planteando preguntas sobre la posible censura al decidir qué casos pueden llegar a la junta.

Facebook anticipó que la junta solo consideraría «docenas» de casos al año, enfocándose en aquellos en los que una decisión clara sería «el mayor beneficio público». Los usuarios afectados podrán exponer su caso en una declaración por escrito, pero Facebook dijo que anticipaba que algunos miembros de la junta podrían desear hablar con los usuarios «cara a cara».

«La decisión de la junta será vinculante, incluso si yo o alguien en Facebook no está de acuerdo con ella», dijo Zuckerberg. «La junta utilizará nuestros valores para informar sus decisiones y explicar su razonamiento abiertamente y de una manera que proteja la privacidad de las personas».

Los expertos han cuestionado la independencia de la junta, así como la motivación detrás de la medida.

«Facebook no tiene un tribunal», dijo Bernie Hogan, investigador principal del Oxford Internet Institute. «El único voto que realmente cuenta es el accionista mayoritario, Mark Zuckerberg».

«La ‘corte suprema’ de Facebook invoca toda la pompa y las circunstancias de la práctica judicial real sin ninguna responsabilidad para los ciudadanos», agregó.

La junta se pagará a través de un fideicomiso creado y financiado por Facebook por adelantado, lo que plantea dudas sobre si los «jueces» en el panel podrán actuar de manera independiente. Facebook dijo que se abriría la confianza para que otras redes se unan, y financien, en el futuro. El gigante de los medios también insistió en que está «comprometido a seleccionar un grupo diverso y calificado», con empleados actuales o anteriores de Facebook o sus cónyuges, funcionarios gubernamentales actuales o cabilderos, funcionarios de alto rango dentro de los partidos políticos o accionistas significativos de Facebook, todos restringidos de unirse a la junta.

La decisión se produce en medio de múltiples controversias sobre los procesos de moderación de Facebook. En un ejemplo reciente, se eliminó un video antiabortista que decía contener imprecisiones de un grupo independiente de verificación de hechos contratado por Facebook, solo para ser reinstalado después de que cuatro senadores republicanos se quejaron personalmente de la prohibición a Zuckerberg, acusando a la plataforma de tener un sesgo contra los puntos de vista conservadores.

«Este panel es visto como un intento de hacer algo, pero parece estar a punto de tener suficientes dientes para marcar la diferencia», dijo Hogan a la BBC. «Es una forma de decirle a los críticos ‘despedir, estamos haciendo todo lo posible’. Tal panel, aunque admirable, no es rival para algunos trolls bien organizados o problemas sistémicos amplios».

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